Erklärung zur Barrierefreiheit für SPRK

Stand: 27.06.2025

Wir sind bemüht, den Online-Shop unter der Adresse https://sprk.store im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung (EU) 2019/882 barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den oben genannten Online-Shop.

1. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Dieser Online-Shop ist mit den Anforderungen des BFSG und den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA vollständig vereinbar.

2. Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 27.06.2025 erstellt und zuletzt am 27.06.2025 überprüft. Die Prüfung der Barrierefreiheit erfolgte durch eine Selbsteinschätzung.

3. Feedback und Kontakt

Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Vorschläge zur Verbesserung der Barrierefreiheit haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung per Mail an:

law@bnbcloud.net

4. Schlichtungsverfahren

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Sie durch eine nicht ausreichend barrierefreie Gestaltung unseres Online-Shops benachteiligt sind, und eine zufriedenstellende Antwort von uns nicht oder nicht innerhalb von sechs Wochen erhalten haben, können Sie einen Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens stellen.

Die Schlichtungsstelle gemäß § 16 des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) hat die Aufgabe, bei Konflikten zum Thema Barrierefreiheit zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes eine außergerichtliche Streitbeilegung zu unterstützen.

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen

E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de

Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de



FAQ

Wie kann ich etwas zurückgeben?

Du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zurückzugeben. Bei Mängeln übernehmen wir die Rücksendekosten und erstatten den vollen Kaufpreis inkl. Versand.

Mehr Infos findest du in unseren Widerrufsrichtlinien oder starte deine Rücksendung direkt im Retourenportal.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Um eine nachhaltige und ressourcenschonende Produktion zu gewährleisten, werden deine Produkte nach erfolgter Bestellung exklusiv für dich produziert.

Wir versenden in der Regel innerhalb 3-5 Werktage nach Bestelleingang.
Vielen Dank für dein Verständnis!

Wie pflege ich das Produkt am besten?

Wir empfehlen eine Wäsche der Kleidungsstücke bei bei max. 30 °C, kein Weichspüler, nicht in den Trockner geben und auf links bügeln.

Wie wird mein Paket geliefert?

  • Deutschland (Versicherter Versand inkl. Tracking Nummer)
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Die Versandkosten in weitere europäische Länder werden beim Check-out Prozess automatisch berechnet.