FAQ
Wie kann ich etwas zurückgeben?
Du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zurückzugeben. Bei Mängeln übernehmen wir die Rücksendekosten und erstatten den vollen Kaufpreis inkl. Versand.
Mehr Infos findest du in unseren Widerrufsrichtlinien oder starte deine Rücksendung direkt im Retourenportal.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Um eine nachhaltige und ressourcenschonende Produktion zu gewährleisten, werden deine Produkte nach erfolgter Bestellung exklusiv für dich produziert.
Wir versenden in der Regel innerhalb 3-5 Werktage nach Bestelleingang.
Vielen Dank für dein Verständnis!
Wie pflege ich das Produkt am besten?
Wir empfehlen eine Wäsche der Kleidungsstücke bei bei max. 30 °C, kein Weichspüler, nicht in den Trockner geben und auf links bügeln.
Wie wird mein Paket geliefert?
- Deutschland (Versicherter Versand inkl. Tracking Nummer)
- International (Versicherter Versand)
Die Versandkosten in weitere europäische Länder werden beim Check-out Prozess automatisch berechnet.